Το καλάθι σας
Δεν υπάρχουν άλλα προϊόντα στο καλάθι σας
1. Είναι ελληνική εταιρεία η Laloo;
Η Laloo είναι αμιγώς ελληνική εταιρεία! Από το 2013 έχουμε βάλει στόχο να προσφέρουμε σε κάθε επαγγελματία τεχνίτη άκρων τα πιο σύγχρονα, ασφαλή και ποιοτικά προϊόντα και εξειδικευμένο customer service. Δεν φέρνουμε απλώς τις τελευταίες τάσεις στην Ελλάδα – είμαστε οι πρώτοι που τις λανσάρουμε! Παράλληλα, στηρίζουμε την εγχώρια αγορά με ιδιόκτητες εγκαταστάσεις logistics και παραγωγής, ενώ επενδύουμε και σε εκπαίδευση μέσα από τις Laloo Academies στις μεγαλύτερες πόλεις της χώρας.
2. Είναι τα προϊόντα σας δερματολογικά ελεγμένα;
Ασφαλώς! Στη Laloo, η ασφάλειά σας είναι προτεραιότητά μας! Για το λόγο αυτό, έχουμε υποβάλει τα προϊόντα μας σε πολύ αυστηρούς δερματολογικούς ελέγχους σε συνεργασία με πιστοποιημένα αναλυτικά εργαστήρια στην Ευρώπη. Τα προϊόντα εφαρμόστηκαν στο δέρμα εθελοντών και η αντίδρασή τους εξετάστηκε μετά από 24 & 48 ώρες. Ο έλεγχος αυτός είναι εξαιρετικά αυστηρός καθώς με ορθή χρήση των προϊόντων, τέτοιου είδους έκθεση είναι απίθανη. Το αποτέλεσμα; μη ερεθιστικό! Τι σημαίνει αυτό; Ακόμη και αν το προϊόν έρθει κατά λάθος σε επαφή με το δέρμα, οι πιθανότητες ανεπιθύμητων αντιδράσεων είναι χαμηλές. Ζητήστε μας τα πιστοποιητικά!
3. Περιέχουν τα προϊόντα σας TPO;
Όχι, κανένα προϊόν μας δεν περιέχει TPO. Στη Laloo, η ασφάλεια, η ποιότητα, η καινοτομία χτίζουν την εμπιστοσύνη μεταξύ μας! Δεν είναι απλώς υποσχέσεις. Είναι η δέσμευσή μας. Είστε προτεραιότητα!
Η εταιρεία Laloo Cosmetics δηλώνει υπεύθυνα ότι όλα τα καλλυντικά προϊόντα που παρασκευάζει και διακινεί στην αγορά της Ευρωπαϊκής Ένωσης είναι σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 1223/2009 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου, που αφορά τα καλλυντικά προϊόντα.
Όλα τα προϊόντα μας:
- Έχουν υποβληθεί σε αξιολόγηση ασφάλειας από ειδικευμένους επιστήμονες. Φέρουν ορθή σήμανση, ετικέτα και οδηγίες χρήσης σύμφωνα με τη νομοθεσία.
- Συνοδεύονται από Φάκελο Πληροφοριών Προϊόντος (Product Information File - PIF), διαθέσιμο στις αρμόδιες αρχές κατόπιν αιτήματος. Εμπίπτουν σε ορθή πρακτική παρασκευής (GMP).
- Έχουν γνωστοποιηθεί μέσω της πλατφόρμας CPNP (Cosmetic Products Notification Portal).
- Δεν περιέχουν Trimethylbenzoyl Diphenylphosphine Oxide (TPO)
Η εταιρεία μας παρακολουθεί και ενημερώνεται συνεχώς για τις νομοθετικές εξελίξεις και δεσμεύεται για την προσαρμογή των προϊόντων της στα πλέον πρόσφατα ευρωπαϊκά πρότυπα ασφάλειας και ποιότητας.
Κατεβάστε εδώ το σχετικό έγγραφο.
4. Περιέχουν τα προϊόντα σας ΗΕΜΑ;
Είμαστε περήφανοι που η πλειοψηφία των προϊόντων μας είναι HEMA-free. Αρχικά, να διευκρινίσουμε ότι το ΗΕΜΑ και το TPO είναι δύο εντελώς διαφορετικά συστατικά. Το HEMA δεν έχει απαγορευθεί, ωστόσο στη Laloo έχουμε επιλέξει να μην το χρησιμοποιούμε, καθώς δίνουμε προτεραιότητα σε πιο ήπιες και εξελιγμένες συνθέσεις. Για να είστε απόλυτα σίγουροι, στο site μας θα βρείτε σχετική ένδειξη με εικονίδια HEMA-Free σε κάθε προϊόν που το αφορά. Έτσι, μπορείτε εύκολα και γρήγορα να γνωρίζετε τι επιλέγετε!
5. Η Laloo κάνει δοκιμές σε ζώα;
Όχι! Είμαστε Cruelty-Free, πιστοποιημένοι και από την PETA. Αυτό σημαίνει ότι τα προϊόντα μας δεν δοκιμάζονται σε ζώα σε κανένα στάδιο της παραγωγής - από την πρώτη ύλη μέχρι και το τελικό προϊόν και είμαστε περήφανοι που ανήκουμε στη λίστα των εταιρειών που λένε ένα μεγάλο “όχι” σε τέτοιες πρακτικές.
Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε κάνοντας κλικ εδώ!
6. Τα προϊόντα σας είναι κατάλληλα για Vegans;
Φυσικά! Όλα τα προϊόντα της Laloo είναι Vegan Friendly. Αυτό σημαίνει ότι δεν περιέχουν κανένα ζωικό συστατικό στη φόρμουλα ή στη διαδικασία παραγωγής. Έτσι, οι επαγγελματίες που ακολουθούν vegan lifestyle (ή έχουν πελάτες που το ζητούν) μπορούν να είναι σίγουροι πως επιλέγουν προϊόντα που σέβονται τόσο τα ζώα, όσο και το περιβάλλον.
7. Είμαι έγκυος/θηλάζω, μπορώ να χρησιμοποιήσω τα προϊόντα σας;
Τα προϊόντα μας διαθέτουν πιστοποιήσεις και είναι σχεδιασμένα με τρόπο που τα καθιστά ασφαλή για χρήση. Ωστόσο, κάθε οργανισμός είναι διαφορετικός. Η καλύτερη πρακτική είναι να συμβουλευτείτε τον γιατρό σας.
8. Πώς μπορώ να γνωρίζω αν το προϊόν έχει λήξει;
Όπως όλα τα καλλυντικά προϊόντα, έτσι και τα δικά μας φέρουν ειδική σήμανση με την διατηρησιμότητα του προϊόντος, το γνωστό εικονίδιο «ανοιχτό βαζάκι» που γράφει π.χ. 12M ή 24M. Αυτό σημαίνει ότι το προϊόν μετά το άνοιγμα χρησιμοποιείται για 12 ή 24 μήνες. Αν το βερνίκι αλλάξει υφή, μυρωδιά ή χρώμα, καλό είναι να το αντικαταστήσετε για να έχετε το καλύτερο αποτέλεσμα.
Τα προϊόντα θα πρέπει να φυλάσσονται σε σκιερό και ξηρό μέρος και να μην έρχονται σε επαφή με τον ήλιο και ακραίες θερμοκρασίες.
9. Σε περίπτωση που χρειαστώ βοήθεια με τα προϊόντα, υπάρχει ειδική ομάδα υποστήριξης;
Φυσικά! Η Laloo είναι πρωτοπόρος και η μοναδική εταιρεία στο χώρο της ονυχοπλαστικής που προσφέρει δωρεάν τεχνική υποστήριξη. Η ομάδα της Laloo είναι πάντα δίπλα σας, όχι μόνο κατά την αγορά, αλλά και μετά. Αν χρειαστείτε βοήθεια σχετικά με τα προϊόντα μας, οδηγίες χρήσης, εφαρμογές ή αντιμετώπιση αποριών κατά τη διάρκεια της δουλειάς σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα τεχνικής υποστήριξης.
Επικοινωνήστε με τους Τεχνικούς Συμβούλους:
- μέσω τηλεφώνου στο 210 2523940, Δευτέρα έως Παρασκευή, 10:00-18:00.
- με email στο info@laloo.gr όλο το 24ώρο.
Η ομάδα μας αποτελείται από έμπειρους επαγγελματίες τεχνίτες άκρων που μπορούν να σας καθοδηγήσουν βήμα-βήμα. Γιατί στη Laloo το After Sales Service δεν είναι απλώς υπόσχεση – είναι κομμάτι της φιλοσοφίας μας!
10. Μπορώ να βρω τα προϊόντα σας σε φυσικά σημεία;
Ναι! Εκτός από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, θα βρείτε τα προϊόντα Laloo και σε πολλά φυσικά καταστήματα σε όλη την Ελλάδα. Για να βρείτε το φυσικό σημείο που σας εξυπηρετεί, κάντε κλικ εδώ. Επιπλέον, οι Laloo Academies λειτουργούν και ως σημεία διάθεσης, ώστε να μπορείτε να δείτε τα προϊόντα από κοντά, να τα δοκιμάσετε και να μιλήσετε με καταρτισμένους επαγγελματίες.
Αν θέλετε να συνεργαστείτε μαζί μας, τότε μπορείτε να μας στείλετε email στο info@laloo.gr.
11. Είναι οι τιμές των προϊόντων των διανομέων σας ίδιες με αυτές του ηλεκτρονικού καταστήματος;
Οι τιμές στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι οι επίσημες προτεινόμενες τιμές λιανικής. Εφόσον προμηθευτείτε τα προϊόντα μας από το επίσημο δίκτυο συνεργατών μας, οι τιμές θα είναι ίδιες. Ωστόσο, οι συνεργάτες μας κατά την περίοδο των εκπτώσεων έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν αν θα τις ακολουθήσουν. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να βρείτε σε ορισμένες περιπτώσεις μικρές διαφορές.
12. Η Laloo παρέχει δείγματα δωρεάν;
Η εξειδικευμένη ομάδα των πωλητών μας διαθέτει πάντα δοκιμαστικά προϊόντα σε επαγγελματίες που επισκέπτεται, που θέλουν να δοκιμάσουν μια νέα σειρά ή μια καινούργια απόχρωση. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας στο 2102523940 ή μέσω email στο b2b@laloo.gr, ώστε να ενημερωθείτε για τις περιοχές εξυπηρέτησης του δικτύου των πωλητών μας.
13. Έχω nail salon, μπορεί να με επισκεφτεί κάποιος πωλητής σας;
Φυσικά! Η Laloo διαθέτει οργανωμένο δίκτυο πωλητών και συνεργατών σε όλη την Ελλάδα, έτοιμο να σας εξυπηρετήσει. Αν έχετε nail salon και θέλετε να ενημερωθείτε για τα προϊόντα μας, τις νέες συλλογές ή τις προσωποποιημένες επαγγελματικές προτάσεις συνεργασίας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα πωλήσεων. Εκεί θα σας καθοδηγήσουν για το πώς μπορεί να σας επισκεφθεί ο αρμόδιος πωλητής της περιοχής σας, ώστε να δείτε από κοντά τα προϊόντα και να βρείτε τις λύσεις που ταιριάζουν καλύτερα στις ανάγκες του salon σας.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Πωλήσεων μέσω τηλεφώνου στο 2102523940 και μέσω email στο b2b@laloo.gr.
14. Διαθέτω ΑΦΜ έχω έκπτωση;
Ναι, φυσικά και έχετε έκπτωση! Αν διαθέτετε ΑΦΜ συναφούς δραστηριότητας, τότε καλέστε μας στο 2102523940 για να μιλήσετε με το αρμόδιο τμήμα και να ενημερωθείτε για τις προσωποποιημένες προσφορές για το κατάστημά σας!
15. Είμαι σπουδαστής έχω έκπτωση;
Ναι, φυσικά! Όλοι οι σπουδαστές των ακαδημίων Laloo Academy έχουν έκπτωση 10% στα προϊόντα μας. Ωστόσο, υπάρχουν εκπαιδευτικά κέντρα που συνεργαζόμαστε και οι σπουδαστές τους μπορούν να επωφελούνται των εκπτώσεών μας. Μπορείτε να μας καλέσετε στο 2102523940 για να σας ενημερώσουμε.
Η έκπτωση ισχύει με την επίδειξη του φοιτητικού σας πτυχίου/βεβαίωσης και μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο στα φυσικά καταστήματα Laloo με τη φυσική σας παρουσία. Έτσι, μπορείτε να χτίσετε το kit σας με όλα τα απαραίτητα προϊόντα, ενώ παράλληλα επενδύετε στην εκπαίδευση και στο μέλλον σας με χαμηλότερο κόστος.
16. Γιατί κάποια χρώματα στην πραγματικότητα διαφέρουν από εκείνα της ιστοσελίδας;
Η εμφάνιση ενός χρώματος μπορεί να επηρεαστεί από πολλούς παράγοντες: οθόνη υπολογιστή/κινητού, φωτισμός φωτογράφησης, τύπος δέρματος ή ακόμα και η βάση πάνω στην οποία εφαρμόζεται. Για αυτό προσπαθούμε πάντα να δείχνουμε όσο πιο ρεαλιστικές φωτογραφίες γίνεται, αλλά προτείνουμε στους επαγγελματίες να χρησιμοποιούν και χρωματολόγια για το πιο αξιόπιστο αποτέλεσμα.
Ζητήστε μας ρεαλιστική φωτογραφία του χρώματος που σας ενδιαφέρει μέσω Viber +306995736633 και θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε!
17. Πόσες εφαρμογές καλύπτει ένα ημιμόνιμο βερνίκι Laloo;
Μια συσκευασία Laloo 15ml μπορεί να καλύψει έως και 30-35 πλήρη σετ, ανάλογα πάντα με τον τρόπο που δουλεύει ο κάθε τεχνίτης (λεπτές ή πιο πλούσιες στρώσεις, μήκος νυχιού κ.α.). Οι συσκευασίες 7ml προσφέρουν περίπου τις μισές εφαρμογές.
18. Τα προϊόντα σας είναι συμβατά με προϊόντα τρίτων;
Τα προϊόντα της Laloo έχουν σχεδιαστεί ώστε να συνεργάζονται αρμονικά μεταξύ τους, προσφέροντας τη μέγιστη διάρκεια, αντοχή και λάμψη. H υπόσχεση της Laloo για άριστα αποτελέσματα γίνεται βεβαιότητα μόνο όταν χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τις οδηγίες, τα πρωτόκολλα και σε συνδυασμό με τις υπόλοιπες σειρές μας, όπως ακριβώς περιγράφεται στο laloo.gr. Για οποιονδήποτε μη εγκεκριμένο συνδυσμό η εταιρεία δε φέρει ουδεμία ευθύνη και είναι αποκλειστική ευθύνη του τεχνίτη άκρων.
19. Μπορώ να εργαστώ στη Laloo;
Η Laloo αναπτύσσεται συνεχώς, άρα πάντα αναζητούμε νέα ταλέντα! Είτε σε θέσεις εξυπηρέτησης πελατών, είτε σε ρόλους logistics και πωλητών, είτε στην εκπαίδευση μέσω των Laloo Academies, υπάρχουν πολλές δυνατότητες. Μπορείς να στείλεις το βιογραφικό σου στο info@laloo.gr και αν αγαπάς τον χώρο της ονυχοπλαστικής και θέλεις να γίνεις μέλος μιας δυνατής ομάδας, τότε… welcome to Laloo!
20. Είμαι nail artist, πώς μπορώ να συνεργαστώ με τα social media της Laloo;
Αγαπάμε να συνεργαζόμαστε με δημιουργικούς nail artists! Αν θέλεις να δεις τη δουλειά σου να προβάλλεται στα social media της Laloo, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας! Στείλε μας email στο info@laloo.gr με τα στοιχεία σου, φωτογραφίες ή βίντεο με δουλειές που έχεις δημιουργήσει χρησιμοποιώντας προϊόντα Laloo, καθώς και το προφίλ σου στα social (Instagram, TikTok, Facebook).
Η ομάδα μας αξιολογεί συνεχώς νέες συνεργασίες. Με λίγα λόγια: αν έχεις μεράκι, δημιουργικότητα και αγαπάς τα προϊόντα Laloo, είμαστε πάντα ανοιχτοί να σε εντάξουμε στην ομάδα μας!